TestMaximeVIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Responsable SAV Multi Sites f/h basé à Roanne (42).Notre client est un groupe industriel d'envergure internationale (2.5 milliards €, 15 000 personnes) qui conçoit, fabrique et commercialise des produits à haute valeur ajoutée technique pour des applications en environnement sévère (oil & gaz, energie, eau, pétrochimie, défense…).Leur activité « service » dédiée à la réparation et à la maintenance de matériel est constituée de plusieurs ateliers situés à proximité de leurs clients. Nous recrutons, pour une gestion de deux sites :Responsable SAV Multi Sites f/hCDI, Roanne (42)MissionRattaché à la Direction Régionale, vos principales missions sont :- Superviser et coordonner les activités de deux sites de service après-vente dans le respect des objectifs de sécurité, coûts, délais et qualité- Manager des équipes de techniciens spécialisés dans la mise en service, la maintenance, et la réparation de moteurs et pompes- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et assurer une proximité forte avec vos clients en allant à leur rencontre régulièrement- Développer une culture de l'amélioration continue et de conduites de changements pour améliorer les conditions de travail et l'efficacité opérationnelle- Assurer un reporting régulier auprès de la DirectionProfil- De formation supérieure technique (BTS/ DUT ou ingénieur en mécanique, électromécanique ou domaine connexe…)- Expérience significative de 5 ans minimum en tant que responsable atelier/ SAV ou chargé d'affaires, idéalement acquise dans le secteur industriel voire travaux publics- Solide expertise technique dans le domaine de la mécanique pour être crédible tant auprès des clients que de vos équipes- Expérience réussie de conduites de changements, maîtrise de méthodologies d'amélioration continue et forte culture sécurité- Sens aigu du service client et appétence pour la relation commerciale- Capacité à motiver et à inspirer une équipe vers le changement- Esprit d'initiative et capacité à prendre des décisions éclairéesSi cette offre d'emploi en CDI de Responsable SAV Multi Sites f/h basé à Roanne (42)correspond à votre recherche et à votre profil, nous vous invitons à envoyer votre Cv par email à l'adresse vb15118u-138@talentup.net