Chargé de Recouvrement Amiable - BOURSORAMA - Societe Generale - CDI
Fonction : Finance - Audit - Comptabilité - Gestion
Lieu : Hauts-de-Seine
Publiée : 31-03-2020
Date de début : Non définie
Date de fin : Non définie
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre 25000€ et 35000€ par an
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 8680&310320
Description de l'offre
Avec près de 800 collaborateurs, Boursorama, filiale à 100% de la Société Générale, déjà pionnier, est aujourd'hui le leader de la banque en ligne. Boursorama Banque est recommandée par 90% de ses clients et est la banque la moins chère depuis 10 ans.

Expert du courtage en ligne, Boursorama offre aujourd'hui accès à l'ensemble des produits négociables en Bourse.

Enfin, premier site d'information économique et financière, le portail boursorama.com diffuse l'actualité boursière et économique et compte plus de 30 millions de visites mensuelles.

Nos clients sont au cœur de notre ambition, pour leur satisfaction, Boursorama s'appuie sur 3 valeurs : l'innovation, l'engagement et la transparence.

Aujourd'hui, plus de 1.3 million de clients nous font confiance et Boursorama ambitionne de dépasser les 2 millions de clients à horizon 2020

BOURSORAMA recrute au sein de la Direction des Incidents et Recouvrement, un Chargé de Recouvrement Amiable (H/F).

Vous gèrez un portefeuille de dossiers clients douteux (comptes à vue, prêts immobiliers, prêts personnels, comptes titres...). Vous appréciez la possibilité de recouvrement, et statuez sur la nécessité d'un passage ou non en contentieux.
Vos principales missions sont les suivantes :
* Optimiser la durée du dossier de recouvrement (depuis l'entrée en douteux jusqu'à son terme, passage contentieux ou retour en sain),
* Avertir par tous les moyens les clients à des fins de régularisation,
* Proposer et négocier des solutions adaptées (plan d'apurement, restructuration de prêt...),
* Traiter les mises en demeure des débiteurs et cautions éventuelles et autres garanties de fichage Banque de France,
* Suivre les procédures de surendettement des clients rattachés à son portefeuille,
* Prendre les décisions dans le respect des pouvoirs qui lui sont octroyés,
* Assurer le recouvrement des créances douteuses des clients jusqu'au retour en sain ou transfert au contentieux,
* Préparer et présenter les dossiers à passer contentieux,
* Alerter son manager en cas de dégradation du risque ou autres constats sur son portefeuille.
Profil du candidat
De formation minimum Bac +2, vous avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire et maitrisez la réglementation des produits bancaires et maitrisez tout particulièrement les crédits immobiliers.

Vous possédez les compétences métiers suivantes :

* Maitrise de la réglementation bancaire et financière,
* Maitrise du fonctionnement des marchés financiers et bancaires,
* Connaissance des fondamentaux juridiques et de la réglementation des produits bancaires, des instruments financiers (SRD),
* Connaissance de l'environnement réglementaire (surendettement, clientèle fragile...),
* Maitrise des crédits immobilier et de la typologie des garanties.