Chargé de Contrôle & Ouvertures de Comptes - BOURSORAMA - CDI
Fonction : Administration - Organisation - SG
Lieu : Hauts-de-Seine
Publiée : 24-05-2020
Date de début : Non définie
Date de fin : Non définie
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre 0€ et 0€ par an
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 9369&240520
Description de l'offre
Avec son double positionnement unique de banque-média, Boursorama est leader, en France, sur trois métiers : la banque en ligne, le courtage en ligne, et 'information économique et financière sur Internet avec le portail Boursorama.com.

Après avoir atteint, en 2019, son objectif de 2 millions de clients avec un an d'avance, Boursorama s'est lancé un nouveau challenge : dépasser les 3 millions à horizon 2021.

L'entreprise, filiale à 100 % de Société Générale, compte plus de 800 collaborateurs. En devenant l'un d'eux, vous prendrez part à une aventure professionnelle enrichissante, placée sous le signe de la croissance !

Vous rejoignez notre Direction de l'Exploitation, qui regroupe nos métiers liés au traitement des opérations de la banque au quotidien, de l'épargne et des placements financiers, du crédit, et du recouvrement.

Sa mission principale ? Assurer la bonne exécution des opérations de nos clients, avec des processus industrialisés et sécurisés, pour toujours mieux satisfaire notre clientèle.

En bref, l'Exploitation de Boursorama, c'est l'expertise au service du client.

BOURSORAMA recherche, pour la Direction des Ouvertures de comptes, un Chargé de Contrôle & Ouvertures de Comptes. Directement rattaché au Responsable d'équipe, vous êtes garant des ouvertures et du contrôle des comptes de l'offre Boursorama lors de l'entrée en relation et de la mise en place de comptes additionnels (hors crédits) et intervennez sur les missions suivantes :
* Procéder aux contrôles liés à l'activité avec le prestataire,
* Effectuer toute activité liée à l'ouverture de comptes (ex : analyse des dysfonctionnements),
* Réaliser les contrôles liés à la réglementation,
* Contribuer à la lutte contre la fraude,
* Contribuer à l'optimisation des processus,
* Gérer le processus d'ouverture de comptes :
* Contrôler la conformité et la complétude des dossiers reçus (papiers et dématérialisés),
* Traiter les dossiers dans l'outil d'ouverture de comptes,
* Ouvrir les comptes dans le CRM (dossiers matérialisés + reprise de dossiers dématérialisés),
* Traiter l'inbox service.
Profil du candidat
De formation minimum BAC +2, vous justifiez d'une première expérience dans une fonction équivalente (banque en ligne, back-office, ouverture de comptes…). Vous maitrisez les process administratifs et avez une excellente connaissance des procédures d'entrée en relation avec le client et des ouvertures de comptes.
Vous possédez les compétences métiers suivantes :
Excellente connaissance des procédures d'entrée en relation avec le client et des procédures d'ouvertures de comptes : règles et procédures en particulier celles liées aux risques et à la conformité (ex : personnes éligibles ou non)
Maitriser les processus administratifs (mode opératoire, outils, etc.)