Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction des Services Clients Grands Comptes, nous recherchons une cheffe ou un chef de projet. En charge de la gestion et du pilotage des projets de mise en œuvre de nos solutions clients, votre mission consiste notamment à : Planifier les interventions dans le respect des règles internes et des engagements contractuels client. Être garant du respect des délais, de la qualité et du budget de votre portefeuille de projets. Assurer la communication avec le client et participer notamment aux comités de pilotage sur site. Missionner et suivre les interventions. Effectuer et suivre les actes contractuels lorsqu’ils existent (procès-verbaux). Assurer le suivi opérationnel et financier. Assurer un rôle de conseil sur l’ensemble des demandes du client concernant le SAV, le développement ou la mise en service. Être force de proposition pour l’amélioration des processus internes.

Cette opportunité est faite pour vous si : ???? Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Une connaissance des métiers des collectivités territoriales serait un plus. ???? Vous avez un bon relationnel et des qualités d’écoute et de négociation. ???? Vos capacités rédactionnelles vous permettent d’effectuer des comptes rendus et des synthèses clients fiables. ???? Enfin, vous savez de la hauteur dans des situations délicates et appréciez véritablement le travail en équipe. Des déplacements en France Métropolitaine sont à prévoir. Poste pouvant également être basé à Nantes (44), Pérols (34) - Labège (31) ou encore Lyon (69)
Lieu : Poste pouvant également être basé à Nantes (44), Pérols (34) - Labège (31) ou encore Lyon (69)
Niveau d'études min. requis : 3- Licence