Chargé de clientèle (H/F) - Afnor Groupe - CDI
Fonction : Commercial - Ventes - Marketing
Lieu : Seine-Saint-Denis
Publiée : 02-02-2021
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre 20000€ et 30000€ par 0
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 10&020221
Description de l'offre
Nous recherchons un chargé.e de clientèle pour notre département Service Clients Entreprise pour gérer des clients PME pour des prestations QSE, Engagement de service et Vérification Mesure Sanitaire.

Vos principales missions sont:

Réaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestation
Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs et en entretenant une relation de proximité avec les clients ;
Etablir des bons de commandes, les ordres de missions et les notifications d'audit;
Assurer la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais;
Préparer les décisions de certification, émettre les certificats et facturer.

Profil du candidat
De formation supérieure Bac +2/+3 en management de la qualité et/ou relation client, vous avez acquis une première expérience significative de la relation client en gérant intégralement un portefeuille clients. Vous aimez travailler en équipe, vous avez un bon sens de l'organisation et de la gestion des priorités. Votre rigueur, votre écoute et votre aisance relationnelle vous permettent d'accompagner, de gérer et de fidéliser un portefeuille de clients

Vous bénéficiez d'une dizaine de jours RTT par an et la possibilité de travailler occasionnellement à distance.
La rémunération pour ce poste est de 24 à 28 KEUR brut annuel (13ème mois inclus et hors primes).

Le poste est basé à côté du Stade De France et à 3 minutes à pied du RER B. Vous pouvez bénéficier d'une place de parking gratuite, d'un restaurant d'entreprise, d'un snack, d'une bibliothèque, d'un comité d'entreprise et d'une mutuelle.

Vous disposez déjà d’un CV crée sur Canaljob ? Il vous suffit d’indiquer votre mail et mot de passe. Note : nous vérifions si vous êtes bien inscrit sur Canaljob ET si vous avez un CV Canaljob actif.