CAP Opérateur de Services Relation Client et Livraison (ex DOSC)
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Faculté Des Métiers de l'Essonne
Domaine de formation :
Comptabilité - Finance - Gestion
Type de formation
:
Alternance
Lieu
:
Essonne
Date de début
: Non définie
Date de fin
: Non définie
Public concerné par cette formation
:
Référence interne
:
6673&201021
Description de l'offre
:
Maîtriser les opérations de traitement et de distribution du courrier et des colis, Maîtriser la réglementation postale, la connaissance des produits et tarifs, Établir une relation de qualité avec la clientèle, Travailler aussi bien en autonomie qu’en équipe.
Profil du candidat
:
Être au moins issu d’une 1ère année de CAP/BEP effectuée en entier ou être au moins issu d’une seconde de lycée effectuée en entier. Justifier d’une adresse en Île-de-France.
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