Responsable de Gestion Locative et Commerciale - CDC HABITAT SOCIAL - SAINT DENIS (93) H/F - CDC Habitat
Description générale de l’emploi : Manager d’une équipe de gestion locative, il pilote le pôle Gestion Locative d’une agence Il garantit et assure la fiabilité de la gestion locative et concourt à la réduction de la vacance et des impayés. Il est également garant de la politique d’attribution en tenant compte des conventions des réservataires, du peuplement, ...et toutes obligations réglementaires afférentes à l’attribution de logements sociaux. Missions et principales activités, qui concernent notamment : 1. Management et animation d’une équipe Participer au recrutement, aux décisions liées à la mobilité et aux évolutions salariales Intégrer, former, informer, accompagner et conseiller les collaborateurs de son équipe Réaliser les entretiens périodiques de management (évaluation annuelle, entretien professionnel…) Favoriser l’autonomie et la responsabilisation des membres de l’équipe Animer et fédérer ses collaborateurs et faciliter la cohésion d’équipe Fixer des objectifs opérationnels et contrôler leurs réalisations Définir les priorités, organiser et planifier le travail de ses collaborateurs en veillant à la bonne répartition de la charge de travail afin de garantir la continuité de service Assurer le dialogue social sur le périmètre de son agence Veiller à la qualité de vie au travail, à la santé et à la sécurité au travail de son équipe 2. Pilotage du Pôle Gestion Locative Piloter l’activité de gestion locative de l’agence : commercialisation des logements, gestion des charges locatives (budgets acomptes de charges / régularisation des charges), précontentieux, accompagnement social… sortie des locataires Assurer le rôle d’expert en matière de gestion locative afin de sécuriser l'activité du pôle S’assurer de la fiabilité de la facturation et du quittancement Veiller à l’optimisation des délais de relocation des logements sociaux et des parkings afin de réduire la vacance Animer et organiser les commissions d’attribution (CALEOL), en lien avec le Directeur/trice d’agence et le Directeur/trice d’agence adjoint(e) Assurer l’examen de l’occupation des logements (EOL), en lien avec le Directeur/trice d’agence ou et le Directeur/trice d’agence adjoint(e) et la DIR Veiller à la fiabilité des données patrimoniales dans le système d’information notamment liées à la codification Favoriser le parcours résidentiel et s’assurer du traitement des demandes de mutations et des dossiers qui relèvent d’un accompagnement social Vérification des radiations des demandes Contribuer à la gestion du patrimoine spécifique Contribuer à la définition et à la mise à jour des budgets loyers Répondre aux enquêtes réglementaires et partenariales et veiller à la fiabilité des données transmises Elaborer, suivre et analyser les indicateurs de l'agence 3. Organisation Seconder le directeur d’agence sur les missions transverses et de représentation Piloter la relation avec les partenaires réservataires