Au sein de la Direction des Ressources Humaines Groupe et de l'équipe SIRH, vous serez dédié(e) en priorité à notre Core RH « B people » qui est en cours de développement sur la solution PeopleSpheres. Rattaché(e) à la Responsable d'applications, vos missions seront les suivantes : • Gérer les tickets d'assistance auprès des utilisateurs et les transmettre aux différents niveaux de supports internes ou externes en fonction des applicatifs ; • Accompagner les utilisateurs pour la maitrise de la solution, rédiger les supports et animer de sessions de formation ; • Réaliser la recette des évolutions des applicatifs et interfaces dont vous aurez la charge ; • Fiabiliser les données au sein de ces applicatifs en mode « run » ; • Participer à différentes études (montée de version, appel d'offres pour de nouvelles solutions …) ; • Proposer des évolutions à mettre en place au regard des difficultés rencontrées par les utilisateurs. Vous pourrez également être associé à d'autres projets SIRH (changement de solution de paie, de recrutement, etc…) en renfort de l'équipe en place, sur un périmètre multi-sociétés en France et à l'International.