Nous recherchons 5 conseillers clients H/F en CDI à temps complet à compter du 31 mars 2025 ????‍♂️ Missions  Sous la responsabilité de votre manager de proximité, au sein d'une équipe d'une quinzaine de collaborateurs/trices, vous prendrez en charge des missions variées en back office, puis en appels. Mission principale : vous traitez les appels entrants liés aux sinistres automobiles en : Vérifiant les coordonnées des assuré(e)s Analysant la demande formulée par téléphone Renseignant l’outil informatique pendant la communication Analysant et validant des documents d’informations (constats, factures...) Proposant des services assurantiels (prestataire agréé, réparation au lieu choisi, prêt d’un véhicule…) Appelant les clients et/ou les garages pour obtenir des informations complémentaires si besoin Procédant au règlement / à l'indemnisation des sinistres "bris de glace" si les conditions requises sont réunies. Mission annexe (temporaire) : vous traitez en back office les demandes de modification de relevés d'identité bancaire (RIB). ???? Contrat et conditions de travail CDI à temps complet : 36h hebdomadaires  Horaires répartis du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et occasionnellement le samedi de 9h00 à 12h00 (1/10) 6 jours de JTT annuels  27 jours de congés + congés d'ancienneté ???? Rémunération  Salaire : 1845 € bruts mensuels Primes variables sur objectifs Primes d'intéressement, de participation, de vacances ????Les extras qui font plaisir ! Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine après montée en compétence Prise en charge des frais de repas à 50% dans notre restaurant d'entreprise dans la limite de 4,50€. Prise en charge des frais de mutuelle entreprise à 65% Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70% et promotion des "mobilités douces" Environnement de travail attractif : campus, parc, salle de sport, de sieste, espaces détente... Animations entreprise : culinaires, sportives, festives… Avantages CSE (chèques emploi service, réductions loisirs...) ???? Localisation : Nantes Campus Le Square, Parc de la Chantrerie, 31 route de Gachet (44300) Bus : lignes C6, E5 et 75 Voiture : proche périphérique, parkings gratuits, bornes électriques