Quelles seront Tes missions ? Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions de : Contribuer au pilotage de l'activité : - Elaborer et actualiser les indicateurs et tableaux de bord en adéquation avec les besoins - Modéliser les données sur Power BI - Être garant de la qualité des données fournies - Participer à l'animation de l'équipe projet, notamment en contribuant à la préparation des supports des instances projets avec les acteurs du projet, et en assurant les comptes rendus Contribuer à l’administration des outils pilotés par le Service : - Administrer les outils du périmètre d’activité - Veiller à la disponibilité des outils du périmètre applicatif - Valider ou non les anomalies remontées par les utilisateurs et les transmettre à l’éditeur - Suivre les incidents du périmètre et leur résolution Contribuer à l’appropriation des outils et à la conduite du changement : - Animer des réunions avec les interlocutions métiers - Analyser les besoins des équipes métiers et leurs demandes en prenant en compte l'environnement des métiers (compréhension des métiers, process…) - Créer des supports sur le fonctionnement des outils - Aider les utilisateurs métiers lorsqu'ils rencontrent des problématiques/incidents - Répondre aux questions des utilisateurs métiers - Participer à la définition et mettre en place les différentes actions de conduite du changement - S'assurer de la mise à jour des procédures, des processus et des modes opératoires - Vérifier l’application correcte des procédures diffusées - Alerter les interlocuteurs concernés en cas de non-conformité et proposer les adaptations nécessaires Où vas-tu travailler ?  Le poste est basé sur le site de Malakoff situé au 139-141 rue Paul Vaillant Couturier à Malakoff (92)