Sous la responsabilité de votre manager, vous serez intégré(e) au sein de notre équipe technique. Votre principale mission consistera à traiter les tickets relatifs à votre périmètre en veillant à ce que l'ensemble du Système d'Information (SI) reste disponible et sécurisé. Missions clés : Disponibilité et sécurité du SI : Assurer la continuité et la protection des systèmes d'information. Solutions techniques : Mettre en œuvre des solutions techniques via l'installation et la configuration nécessaires. Gestion des incidents et maintenance : Gérer les incidents, effectuer la maintenance planifiée et corrective de votre périmètre. Études d’architecture technique : Participer aux études visant à améliorer l'architecture technique de l'infrastructure. Validation des changements : Valider les modifications de configuration et l'intégration de nouvelles solutions. Mise en production : Assurer la mise en production des nouvelles applications ou des montées de version. Évolutions des solutions : Participer aux actions d'évolution et de maintenance des solutions existantes. Documentation et transfert de compétences : Maintenir les documents d'architecture, d'administration et d'exploitation, tout en veillant au transfert de compétences vers les équipes. Inventaire et pilotage : Mettre à jour l'inventaire du parc réseau et participer aux tâches de pilotage. Reporting : Produire des rapports et des indicateurs de l’état de santé du SI. Exploitation quotidienne : Exploiter les infrastructures systèmes sur Windows et Unix, ainsi que la gestion du stockage. Support technique : Offrir un support N2/N3 et assurer une expertise sur les systèmes Windows Server, Active Directory et Microsoft Azure. Administration réseau : Administrer l'ensemble de l'infrastructure réseau et veiller à l'analyse et à la résolution des incidents. Optimisation réseau : Optimiser la qualité de service et garantir le maintien des performances du réseau. Technologies réseaux : Maîtriser les technologies réseaux (LAN/WAN/MAN) et les équipements (routeurs, switch, CISCO). Création de masters : Créer des masters sur consignes et garantir un support technique de niveau 1&2 aux utilisateurs. Amélioration continue : Être force de proposition pour l'amélioration des procédures existantes. Représentation de l'entreprise: Se comporter en ambassadeur de SPIE ICS, reflet de notre savoir-faire par votre sens du contact, votre pédagogie et votre efficacité.