Une mission d’intérêt général  Accompagner nos clients locataires tout au long de leur parcours de vie locative en assurant leur satisfaction telle est la mission principale de nos équipes. Vous rejoindrez le pole Gestion locative de notre Direction Interrégionale PACAC basée à Marseille. En tant qu’Assistant(e) en Développement Social Urbain en alternance, agir concrètement pour l’intérêt général c’est… - Assister la chargée d’Innovation sociale et urbaine dans la gestion des projets annuels visant à améliorer le cadre de vie des habitants, notamment dans le cadre des contrats de villes - Participer à l’évaluation des programmes en cours et proposer des idées d'amélioration pour l'année suivante - Contribuer à la mise en place et au suivi des actions de médiation sociale sur les territoires - Suivre les actions organisées par les porteurs de projets dans les résidences intergénérationnelles - Gérer la partie administrative du suivi des actions, y compris la création d'indicateurs et la réalisation d'enquêtes de satisfaction.