Sous la responsabilité du directeur, vous aurez pour missions principales : Assurer le lien entre le patient, son entourage et les différents services de la clinique; Contribuer à l’optimisation du taux d’occupation et à la mise en valeur des chambres particulières ; Veiller au bon fonctionnement du système de planification des activités de soins et à sa réactualisation ; Assurer la coordination des services de soins ; Gérer les ressources humaines et les compétences, en collaboration avec la Direction de la Clinique ; Participer et animer la démarche qualité ; Manager la Clinique en collaboration avec le Directrice de Clinique. Veiller à l’organisation générale des soins infirmiers et des conditions d’hospitalisation du patient ; Garantir la qualité des soins ; Prendre en charge les conflits et les plaintes en collaboration avec la Direction de Clinique ; Participer au pilotage stratégique de la clinique ; Organiser la démarche qualité et gestion des risques et s’assurer de la coordination de la mise à jour des éléments du portail qualité ; Assurer la mise à jour du registre des risques et du document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) ; Piloter les étapes de la procédure de certification etc