Dans le cadre de notre campagne d’alternance, notre direction du marketing et de la communication recherche son nouveau UX DESIGNER H/F. Poste basé à Vincennes (94) à pourvoir dès septembre 2025. Au sein du pôle digital, vous intégrez l’équipe de Stephane composée de 3 collaborateurs. Leur mission ? Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client sur l’ensemble des dispositifs digitaux de PRO BTP (web, mobile, applications...). Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera : Sous la supervision des UX Designers de l’équipe, vous interviendrez sur toutes les phases des projets pour imaginer des expériences utiles, intuitives et innovantes. Explorer et comprendre les besoins : Mener des interviews avec les parties prenantes (équipes métier, produit, IT…). Réaliser des audits UX/ergonomiques et des recherches utilisateurs (entretiens, observation, shadowing…). Produire les livrables d’analyse : personae, user journeys, cartes d’empathie, experience maps… Concevoir des solutions centrées utilisateur : Participer aux ateliers de co-conception et d’idéation. Contribuer à l’architecture de l’information et à la définition des parcours. Créer des wireframes, prototypes interactifs et maquettes. Formaliser les intentions dans des spécifications fonctionnelles UX. Tester, itérer, améliorer : Participer aux tests utilisateurs et à leur analyse (qualitatifs, quantitatifs, A/B testing…). Suivre les développements et contribuer au contrôle qualité des livrables. Proposer des optimisations et recommandations UX basées sur les retours terrain. Contribuer à l’évolution du design system du groupe. Des déplacements ponctuels sont à prévoir, notamment pour la conduite de tests utilisateurs sur les différents sites du groupe.