Alternance-Chargé d'Accueil et Services Clients - F/H - ADP
Alternance
Au sein de la Direction du Process passagers de l'aéroport Paris-Orly, vous intégrez le service Accueil des Professionnels pour réaliser les missions suivantes, en support de l'équipe en place (20 personnes): - Accueil au comptoir multiservices des clients professionnels pour le paramétrage et la délivrance des différents titres d'accès à la plateforme - Contrôle de conformité des demandes et production des supports en back office - Gestion de la mise en place des comptoirs d'accueil et du classement des supports à délivrer - Orientation des clients en cas de demandes spécifiques ou réclamations - Accompagnement des clients dans leurs demandes et le traitement administratif des dossiers - Gestion des stocks de fournitures et consommables de l'activité