• Assurer la livraison des véhicules dans les (délais, coût, qualité…) par l'ensemble des fournisseurs sur le périmètre parcs définit ou portefeuilles clients dédiés • Assurer la performance des livraisons et services sur parcs ou portefeuilles clients dont on a la responsabilité selon les KPI en vigueur et priorités du CLIENT • En cas de non-respect des demandes clients validées, Identifier les causes, définir et mettre en place les plans d'action pour les supprimer. • Garantir l'alignement des systèmes informatiques des prestataires logistiques et de l'ensemble des parties prenantes • Communication et coordination sur l'ensemble de l'activité avec les fournisseurs/clients internes et hiérarchie Activités Au quotidien, croiser les données issues des systèmes informatiques internes avec celles des systèmes informatiques des différents prestataires logistiques : instructions de transport, travelling, services, bocages etc Identifier les causes du non-respect des délais, coûts et Qualité. Mettre en place les actions nécessaires pour les corriger dans une démarche d'amélioration continue Animer les points opérationnels avec les responsables d'équipe pour challenger la performance Vérifier le bon respect de l'application des objectifs de performance et des priorités par les Team Leaders (vieillissement transport ou véhicules sur parcs) Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie/client/fournisseurs selon les instructions, process et modalités définis Alerter la hiérarchie sur les risques opérationnels et dysfonctionnement Suivi des indicateurs et l'impact des routines qui sont assignées au quotidien afin d'évaluer l'amélioration et la maitriser de la performance