Rattaché(e) au Responsable du Pôle Missions Vols, vos missions seront orientées vers le projet de réorganisation et de Digitalisation du Service. Dans cet objectif, vous serez amené à travailler en transverse avec tous les acteurs internes et externes sur les sujets suivants : -          Le Pilotage des Prestataires (Taxi, Hôtels, etc …)  -          La mesure de la Performance économique (mise en place de tableaux de bord avec indicateurs) -          La recherche d’axes d’amélioration en termes de robustesse et de performance opérationnelle -          L’identification d’axes de sous-traitances d’activités -          L’utilisation de l’Intelligence Artificielle dans nos services -          La mesure de nos taux de service et de satisfaction Client -          L’accompagnement des Equipes dans le Changement. Vous participerez à la réorganisation en analysant les besoins, en recherchant des solutions adaptées et en les mettant en œuvre sous la responsabilité de votre Maître d’apprentissage. Vous serez partie prenante dans les réunions et autres Instances.