Missions : Vous développerez votre portefeuille de chiffre d'affaires clients et acquerrez de nouveaux clients dans le but d'atteindre vos objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés dans le cadre des orientations et de la politique commerciale de l'entreprise. Principales tâches : - Mettre en œuvre le plan d'action commercial (PAC) sur le périmètre confié - Mener des actions de prospection (rechercher et visiter des prospects) - Etablir des propositions commerciales adaptées aux besoins du client, dans le respect des critères de rentabilité définis par l'entreprise - Suivre la satisfaction des clients, remonter les dysfonctionnements et les opportunités d'affaires le cas échéant, au travers de visites client cadencées - Mettre en œuvre des plans d'actions correctifs, le cas échéant, en lien avec les services concernés - Renseigner dans les outils l'ensemble des informations nécessaires à la gestion administrative des contrats faisant partie de son portefeuille - Commenter son activité commerciale - Participer à la vie de l'agence et aux opérations de communication clients