Catégorie statutaire : B Corps : secrétaire administratif Groupe RIFSEEP : B2 Vos activités principales : Sous l’autorité du chef de la Cellule Qualité Performance et Proximité, vous portez, au sein de la structure, les démarches de qualité, de contrôle interne financier, et de contrôle de gestion. En tant que référent(e) qualité, Vous pilotez, pour la préfecture et le SGCD, le déploiement et le suivi des démarches qualité « Quali-ATE » et « Service Public+ » : - Maintien pour les 3 années à venir des 34 engagements choisis par la préfecture pour la labellisation Quali-ATE dont le référentiel s’applique à compter de l’année 2025. - Collecte des indicateurs de performance des référentiels Quali-ATE et Service Public+ - Programmation et exploitation des enquêtes de satisfaction (tous usagers, Point d’Accueil Numérique, enquêtes mystères) - Suivi des suggestions et réclamations des usagers - Réalisation de tableaux de bord - Tenue à jour de la rubrique qualité du site IDE et de l’intranet - Organisation de comités de pilotage, de CLUAC (comité Local des Usagers et de l’Amélioration Continue) - Réalisation d’un bilan qualité annuel En tant que contrôleur(euse) interne financier, Vous êtes responsable, pour la préfecture et le SGCD, de l’animation et du développement du dispositif de CIF. Vous assurez le suivi des actions de contrôle interne financier, veillez à leur traçabilité, et à la remontée des informations vers le pilotage ministériel dans les délais. Les thématiques du CIF sont fixées par la DEPAFI (Direction de l’Évaluation, de la Performance, de l’Achat, des Finances, et de l’Immobilier) au sein du plan national de contrôle interne (PNCI) ; elles portent notamment sur : - Les habilitations CHORUS et le contrôle des délégations de signature - Les dépenses effectuées par carte achat - La dotation d’équipement des territoires ruraux (DETR) - Le fonds d’intervention pour la prévention de la délinquance et de la radicalisation (FIPDR) - Les décisions de justice - Etc…