Lieu du poste : CHAMPS SUR MARNE / 77 Direction / Département :  Direction Marketing /  Marketing Clients Contrat et durée : Apprentissage pour une durée de 12 à 24 mois Rythme souhaité : A définir Les missions proposées :  - Effectuer les bilans fichier clients VAD (vente à distance) au global et des 3 cibles clients : Médico-social, Hospitalier/ Etablissements publics/Collectivités - Effectuer les bilans achats/produits des clients VAD au global et des cibles clients : produits simples et complexes. - Cartographier des plans marketing (supports/catalogues, digital et centre de contacts), institutionnel (événements, newsletters, réseaux sociaux…) et relationnel - Réaliser le Benchmark sur les principaux concurrents/ positionnement de l’UGAP (forces et faiblesses) - Faire des propositions d'axes de développement - Actualiser et enrichir l'espace "Marketing clients" dans l'intranet - Participer au projet de développement et d'animation d'une communauté de clients - Réaliser des ciblages d'emailings dans un logiciel de campagnes digitales