La personne recrutée sera rattaché(e) au service des résidences universitaires dont la mission est d’assurer la gestion des résidences universitaires du patrimoine de la Nantaise d’Habitations. Le/la titulaire du poste aura pour mission principale de venir en appui sur la partie administrative au responsable des résidences universitaires dans la gestion quotidienne. A ce titre, ses missions seront les suivantes : ·       Assurer l'accueil téléphonique, physique et numérique des prospects et residents, ·       Analyser et traiter les demandes de logement, ·       Monter et suivre les dossiers locatifs (justificatifs, cautionnement...), ·       Accompagner les nouveaux résidents en leur présentant la résidence, le logement et l'environnement, ·       Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie, ·       Enregistrer et traiter les réclamations techniques.