1. Caractéristiques du service (missions, périmètre d'action, effectifs, organisation…) Le métier de l’Assistance informatique repose sur deux structures : les services d’assistance de proximité (CID) et de gestion du réseau (SIL). La CID de la Marne gère le parc informatique de la Direction départementale des finances publiques de la Marne, des ESI de Châlons et de Reims soit un parc informatique de 1270 PC fixes et portables. Vous serez chargé : - de la résolution des incidents survenant sur les postes de travail, transmis par les assistances techniques ; - du déploiement des mises à jour applicatives et des socles ; - du suivi et de la mise à jour du parc informatique à l’aide de l’outil SIGMA ; - de la réception, du stockage, du déstockage, du retrait et du recyclage des matériels ; - de l’installation des solutions de sauvegarde ; - de la gestion courante des serveurs bureautiques (gestion des utilisateurs, surveillance des sauvegarde). Vous serez en contact régulier avec la direction de la Marne et vous rendrez également compte à la responsable régionale de l’assistance à l’ESI de Châlons-en-Champagne. 2. Éléments de contexte spécifiques Qualification informatique requise Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré "B PROG". Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attaché / grade ad hoc équivalent ). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.