La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Auvergne-Rhône-Alpes et recrute un Technicien Support H/F en CDI à Clermont-Ferrand.   Description de la mission :   Vous intégrez une équipe composée de 7 personnes dans l'objectif d'accompagner l'équipe Back Office dans l'accroissement de leurs activités. Vos missions seront :  - Diagnostiquer, qualifier et résoudre des incidents et des demandes - Gérer des priorités de la backlog - Gérer des droits d’accès et des licences (active directory, Azure AD) - Escalader aux autres équipes de la DSI pour expertise