Rattaché.e au responsable du service Opérations et Supports et chef d’escale adjoint de la plate-forme d’Orly, qui sera également votre maitre de stage, votre mission sera de nous aider à améliorer nos performances en terme de D0 (départ avec 0 minute de retard) et SPT0 (temps entre l’arrivée et le départ d’un avion). Le stagiaire devra pour cela analyser les données pour identifier et prioriser les causes de retard, participer à des briefings d’avant vol, aller observer sur le terrain le déroulé des opérations pour mieux les comprendre en piste et à l'embarquement, organiser des debrifings à chaud avec les acteurs, des retours d’expérience à postériori, animer des groupes de travail autour de sujets spécifiques, proposer des actions correctives à court ou moyen terme, les mettre en œuvre pour les tester et contrôler leur impact sur la performance opérationnelle globale. Pour cela , vous serez également amené.e à travailler avec l’équipe méthode en charge de la rédaction des procédures opérationnelles, les chargés de contrat en charge de nos prestataires sur la plate-forme intervenants dans nos opérations ainsi que les différents services opérationnels (avion, passage, coordination des opérations). Votre mission consistera également à mettre en place un reporting, une communication et une animation autour de la performance de l’escale de manière à faciliter la conduite du changement au plus près du terrain. Vous serez également en lien avec les équipes en central en charge de la construction des outils informatiques contribuant à l’analyse de la performance des escales. Enfin, dans le cadre du déploiement du projet LEAN MANAGMENT sur l’escale, vous serez amené à accompagner les services désireux d’intégrer la démarche déjà en place au pôle avion et coordonner les actions et le reporting autour des problématiques et des irritants identifiés dans ce cadre.