Le courtage chez Groupama est synonyme d'engagement envers l'excellence. C'est un partenariat fondé sur l'écoute attentive, la flexibilité et la personnalisation des solutions. Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) pour une durée d'un an afin de rejoindre notre équipe Courtage, sur notre site de Mérignac. Tu seras accompagné(e) par ton maître d’apprentissage Béatrice BARRAUD au sein du service Courtage Sud-Ouest, comprenant Groupama d’Oc et Groupama Centre Atlantique. Tes missions ? Une partie "Conformité" : · Assurer l'installation du partenariat (collecter les documents nécessaires lors des ouvertures de codes, numériser et archiver les documents, envoyer les lettres de confort et les bulletins de désignation, préparer et envoyer les conventions de courtage des nouveaux courtiers) · Mettre à jour et tenir les annuaires des courtiers. · Suivre les retours et modifications des modèles de conventions. · Participer à la procédure de fermeture des codes courtiers (réunions d fermeture de codes, gérer les courriers d’information de fermeture, · Assurer le suivi des documents obligatoires et réglementaires Une partie "Développement" : · Effectuer des appels dans le cadre d’enquêtes mensuelles · Aider dans les affectations des saisines et mettre à jour les documents sur l'extranet · Préparer les clubs de proximité