Il/elle sera rattaché(e) directement au responsable du Pôle Retraités de la Direction du Produit Retraite. Dans le cadre de CELIA, outil de paiement centralisé des pensions de retraite complémentaire, nous avons mis en place une fonctionnalité « la solution assurantielle BRED » qui permet de récupérer au plus tôt des créances liées à des décès à l’étranger. Le suivi et pilotage de ces créances (envoi, traitement, remboursement, facturation) se fait manuellement. La mission proposée à l’alternant consistera à assurer ce suivi tant en termes de traitement de ces créances que de leur facturation vis-à-vis des institutions de retraite complémentaire et de la fédération Agirc-Arrco mais aussi vis-à-vis du sous-traitant pour vérifier le bout en bout des échanges (aller et retour). Elle aura aussi comme objectif la recherche d’automatisation de ce suivi pour le rendre plus simple et moins chronophage.