Afin de renforcer ses équipes, notre Centre de Gestion Charenton (CGP) recherche, son futur Téléconseiller Santé. CDD de remplacement, à pourvoir dès que possible, poste basé à Charenton-le-Pont (94). L’établissement bénéficie d’un emplacement privilégié, proche des transports (Métro 8 - Station : Liberté). Notre CGP réunit 350 collaborateurs. Au sein du département Prévoyance, vous rejoignez les équipes de Najib. Leur mission ? prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients en termes de santé. En tant que Téléconseiller Santé, votre quotidien sera : Vous serez chargé d'établir et de maintenir des relations solides avec nos clients, en répondant à leurs questions, en traitant leurs demandes et en fournissant des informations précises sur leurs prestations santé (devis dentaires, optiques). Vous serez chargé d'évaluer régulièrement le niveau de satisfaction de nos clients en recueillant leurs commentaires et en identifiant les domaines d'amélioration potentiels. Votre objectif sera de garantir une expérience client optimale et de fidéliser notre clientèle.  En écoutant activement les préoccupations et les besoins de nos clients, vous serez en mesure d'identifier les opportunités de vente croisée et de suggérer des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. Selon les opportunités détectées, vous organiserez également des rendez-vous pour notre réseau commercial.