SPIE ICS, acteur clé des services numériques en France, accompagne ses clients dans la transformation digitale à travers des solutions IT innovantes. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Contract Manager IT chargé(e) de piloter des contrats clients à forte valeur ajoutée.   Votre rôle : En véritable chef d’orchestre du contrat, vous pilotez la performance opérationnelle et financière de nos engagements IT (services managés, infrastructures, infogérance…) tout au long de leur cycle de vie. Vos missions : Gouvernance de contrats IT : assurer le suivi quotidien des engagements de services (SLA, KPI), organiser les comités de pilotage, garantir la satisfaction client. Suivi de la rentabilité : analyser la performance économique des contrats, en lien étroit avec le contrôle de gestion. Pilotage de la mise en œuvre : coordonner les équipes internes dès la signature, jusqu’au déploiement opérationnel. Gestion des évolutions de contrat : intégrer les demandes clients (évolutions, ajouts de services…), formaliser les impacts contractuels et financiers avec les équipes commerciales. Amélioration continue : proposer et piloter des plans d’optimisation des services, challenger les pratiques, intégrer l’innovation dans les solutions.