CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Au sein de la Direction du Réseau Interne, tu intégreras le service RC Nord Parisien et tu auras pour mission de participer au développement d'affaires nouvelles et à la fidélisation d'un portefeuille d'entreprises déterminé, tout en contribuant à ton niveau à l'identification et à la maîtrise des risques et à l'amélioration de la satisfaction du client. Tu auras l'opportunité de : • Assurer la prise de rendez-vous et collecter les informations par téléphone. • Effectuer des relances téléphoniques auprès des entreprises. • Participer à la fidélisation et au suivi des entreprises. • Participer à l'élaboration des propositions commerciales en relation avec le délégué commercial et en assurer le suivi. • Gérer les plannings et préparer les rendez-vous des commerciaux. • Renseigner et fiabiliser les dossiers clients dans la base de données commerciales. Ces missions seront assurées en lien avec le(s) manager(s). Cette liste n'est pas exhaustive et pourra s'élargir en fonction du profil.