Le pôle Motorcar Paris by autosphere assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées pour les marques Ford - Suzuki – Mitsubishi. Notre pôle est constitué de 4 concessions situées à Vitry sur Seine, Bagneux, Coignières et Nanterre et représente des volumes de ventes annuels de 3 500 véhicules neufs et 1 500 véhicules d'occasion. Nos 200 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de professionnalisme et d'esprit d'équipe. Nous souhaitons offrir à nos collaborateurs les moyens de faire progresser leurs compétences et des opportunités d'évolutions. Groupe Autosphere, premier distributeur automobile en France, recrute pour sa concession Ford Nanterre un(e) Conseiller Client Service F/H en alternance. Cette offre d'alternance est proposée en partenariat avec l'EFFy Pro School, l'école du groupe Emil Frey France. Cette collaboration assure une expérience complète, combinant pratique en entreprise et formation professionnelle de qualité. Pendant huit mois et demi, vous bénéficierez d'une formation en vue d'obtenir un titre à finalité professionnelle (certification reconnue par l’Etat). ???? Vous apprendrez à : -          Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur, -          Utiliser nos méthodes et outils dans l’objectif de développer une expérience client singulière et accueillante, -          Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’entreprise, -          Être garant de la qualité de service : vous représentez l’image de marque de la concession. Organisation de la formation :  -          Lieux de formation : Saint Ouen l’Aumône (95) -          Rythme d’alternance : 70 % du temps en entreprise et 30 % en formation. -          Titre à finalité professionnelle : examen final avec mise en situation devant jury. Rémunération / Avantages :  -          Accès à un nouveau métier par le biais d’une formation de huit mois et demi certifiante et diplômante avec l’opportunité d’intégrer le groupe. -          Pack logistique attractif afin de faciliter votre mobilité (prise en charge des coûts liés à l’hébergement, le transport et le déjeuner). -          Rémunération liée au barème de l’alternance.