Vous réaliserez des tâches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées. Au quotidien, vous participerez : - à l’accueil multicanal (physique, téléphonique et numérique), pour venir en soutien et accompagnement des usagers dans l’accomplissement de leurs démarches déclaratives et de paiement de l’impôt ; - au traitement des déclarations fiscales des usagers tant pour l’impôt sur le revenu, que pour les impôts locaux ; - à divers travaux de contentieux, de recouvrement amiable et de gestion de l’impôt. L’ensemble de ces missions étant couvert par le secret professionnel, une absolue discrétion est requise dans leur exercice.