Gestion d‘exploitation : - Participe à la construction des budgets de son périmètre dans un souci d’optimisation de la rentabilité des sites - Assure le Reporting consolidé vers la Direction Générale des Opérations de sa région sur le suivi du Budget (analyse des écarts, présentation mensuelle) et fournit les éléments de Reporting à sa hiérarchie - Contrôle et analyse l'ensemble des ratios de gestion - Effectue des plans d’actions et leur suivi en fonction des résultats budgétaires mensuels - S’assure du bon respect des engagements de dépenses - Analyse l'activité de sa région et s'assure de l'atteinte des objectifs - S’assure du bon respect des engagements de dépenses - Assure le suivi des impayés et les demandes de recouvrement de premier niveau Opérations : - Organise et ajuste les ressources pour mettre en œuvre les prestations - Est garant du respect du cadre réglementaire et contractuel sur les exploitations de sa région - Est garant de la bonne application des éléments contractuels signés et de la satisfaction des clients - Garantit le respect de la réglementation Qualité, Hygiène, Sécurité et développement Durable - Anime et déploie l’ensemble des politiques fonctionnelles Marché ou Groupe de sa région (marketing, RH, achats, méthodes, etc.) Développement Commercial : - Est garant du respect des engagements commerciaux - Pilote et contrôle la mise en œuvre du plan de fidélisation - Met en place des indicateurs de mesure de la satisfaction des clients - Etablit une relation avec les clients pour l’extension ou la consolidation de la relation - Contribue au renouvellement des contrats - Participe à la soutenance des appels d’offre - Assure la représentation de l'entreprise dans sa région Management Ressources Humaines : Animation d’équipe : - Créé une dynamique managériale en animant des réunions sur son périmètre en effectuant des suivis individuels (revu des objectifs) Relation sociale : - Veille à la qualité du climat social de son périmètre - Anime les réunions DP multi sites de son périmètre, CE et CHSCT - Intervient dans les réunions DP site en support de ses N-1 Paie et ADP : - Est responsable du contrôle des primes versées par les RSE ou CA Formation : - Valide les souhaits de formation techniques et transverses pour l’ensemble de son secteur - Doit arbitrer si nécessaire en fonction du budget Recrutement : - Supervise le processus d’intégration des collaborateurs de son périmètre - Anticipe les besoins et priorise la mobilité par rapport au recrutement externe - Réalise les entretiens dans le respect de la politique d’entreprise Gestion des carrières : - Identifie les potentiels de son secteur et les propose pour le parcours promotion de l’université - Réalise les entretiens annuels d’évaluation