Dans le cadre d’un remplacement, notre Centre de Relation Clients recherche son futur Conseiller en relation client H/F. Poste à pourvoir en CDD, intégration le 26 septembre, basé à MERIGNAC (33). Notre établissement bénéficie d’un emplacement privilégié, possibilité de stationnement et proche des transports (desservi par ligne Tram A et bus à proximité). Notre Centre de Relation Clients informe et conseille nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle. Vos missions ? Informer, conseiller, construire une relation durable avec nos adhérents. Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la relation client ! En tant que Conseiller en relation client H/F au sein d’une équipe de 10 collaborateurs, votre quotidien sera : Assurer le traitement des appels entrants  Ecouter et analyser les demandes de nos clients Identifier les besoins d'accompagnement spécifiques des appelants afin de leur proposer une solution adaptée (réalisation de diagnostic social) Renseigner nos clients sur l'état d'avancement de leurs demandes notamment en matière de santé;