Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recrutons notre futur/e Conseiller commercial Centre Relation Client H/F, Pour cela, vos missions consisteront à : * Accueillir, identifier l'objet de l'appel, traiter la demande, deviser, souscrire... * Exploiter les opportunités commerciales : proposer les offres commerciales, les relancer dans un objectif de souscription * Découvrir le besoin du client, y adapter une offre dans une logique de rebond et de multivente * Emettre des appels et procéder au traitement des mails liés aux contacts clients. * Participer à des campagnes d'appels sortants dans le cadre d'actions commerciales. * Réaliser les actes de gestion résultant des contacts : mettre à jour le système d'information, établir un compte rendu d'appels... * Rendre compte de son activité. * Prendre du recul sur le mode de fonctionnement en équipe et partager les bonnes pratiques Quelques informations sur vos conditions de travail - Un salaire fixe de 2028€ brut sur 13 mois - Contrat de travail à 38h/semaine - 6 semaines de congés payés + RTT - Une allocation éducation - Un Comité Social et Economique avantageux - Un accès au restaurant d’entreprise/ carte tickets restaurants A COMPLETER en fonction du site - Une prime d’intéressement annuelle avec possibilité d’abondement proratisée au temps de présence