Nous recherchons un Chef d'Hôte F/H en CDD pour travailler dans la gare de Marseille (13).  Vos missions seront les suivantes : - Accueillir physiquement les clients, assurer le filtrage et les orienter. - Accompagner et renseigner les voyageurs sur les services et informations pratiques. - Gérer les échanges de billets et assurer le suivi des dysfonctionnements signalés. - Participer au recrutement et à la gestion des plannings de l’équipe. - Assurer l’intégration et la formation des nouveaux collaborateurs. - Mettre à jour les procédures existantes et veiller à leur bonne application. - Remonter les informations et échanger par mail avec son N+1. - Tenir à jour les registres et supports de communication. - Appliquer et faire appliquer les protocoles et procédures, en tenant compte des contraintes spécifiques liées à l’activité. CDD du 30/08 au 15/10/2025. Horaires :  Lundi 10h45 - 15h45                                                                                                      Mardi 10h45 - 15h45                                                                                                      Mercredi 05h45-09H45                                                                                              Jeudi 10h45 - 15h45                                                                                                   Vendredi 10h45 - 15h45                                                                                              Samedi 06h45-14h45                                                                                                  Dimanche Repos