Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes ça vous tente ? ???? Apave recherche un(e) Assistant d'Exploitation H/F en CDD de 3 mois pour Apave Performances Immo filiale du Groupe Apave spécialisée dans les domaines de l’audit technique de patrimoine immobilier. ???? Agence basée à Fontainebleau - 3 rue Paul Tavernier ???? Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'accueil et d’intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions : ✔ Vous gérez l'accueil téléphonique de nos clients, les accompagnez dans leurs demandes, et les orientez vers les acteurs relais au besoin ✔ Vous assurez le support commercial, montage d'appel d'offres,  établissement d'offres commerciales, gestion des relances  ✔ Vous enregistrez l'affaire et ses conditions dans notre base de données interne : données clients, prestations, facturations, indexation des prix  ✔ Vous assurez la gestion et le suivi administratif des commandes jusqu'à la facturation  ✔ Vous assurez le SAV en prenant en charge des éventuelles demandes clients, réclamations, litiges et insatisfactions clients avec l'appui de votre hiérarchie ✔ Vous assurez l'assistance logistique , supports de l'agence et des opérationnels