• Assurer le suivi et le contrôle de l'encaissement des cotisations • Participer au renseignement et conseil des apporteurs et clients, au traitement des réclamations, aux échanges internes avec les autres services de la compagnie • Participer à des groupes de travail sur l'amélioration des outils et des procédures • Participer aux actions correctrices suite à des dysfonctionnements en mettant à jour des bases de données • Gestion des flux compensés et des actes relevant d'accords spécifiques souscrits avec de grands comptes ou des courtiers grossistes. Effectuer les opérations comptables et de gestion prestations et cotisations en résultant