Au sein du service loyers et charges, vous concourez à la mise en place, à l’analyse et au suivi des charges de nos locataires. Vous intervenez dans le calibrage et l’application des budgets de charges locatives afin de mettre en place et facturer les provisions de charges les plus adaptées. Vous établissez également les régulations de charges locatives sur la base des dépenses réelles et construisez un argumentaire explicatif à destination des locataires et interlocuteurs internes afin de donner toutes les explications nécessaires. En tant que Gestionnaire Charges Locatives, vous avez un rôle de conseil et d’assistance auprès des agences concernant votre domaine d’activité. Vous veillez à optimiser la maitrise des charges dans un souci de qualité de service rendu aux clients.