Vérifier la conformité des installations clients en vue de l’individualisation des contrats d’abonnement à l’eau potable, assurer le conseil technique en interne et auprès des clients. Réaliser des études techniques - Réaliser les études de mise en accessibilité des compteurs et mise en conformité des installations, - Etablir les devis pour les clients, - Réaliser les études d'impacts sur le réseau d'installations particulières. Traiter les dossiers et vérifier les installations - Réceptionner, vérifier les dossiers de demandes d'individualisation des abonnements et en assurer le suivi, - Expliquer et faire appliquer les spécifications techniques de Nantes Métropole, - Contrôler la conformité des installations clients et en assurer le suivi, - Constituer les dossiers techniques des demandes et en assurer le suivi, - Analyser et proposer des modifications/solutions techniques pour le respect des prescriptions de Nantes Métropole et de la réglementation, - Assurer le conseil technique en interne et externe (plombier, bailleur social, ...), participer si besoin aux réunions de chantier, - Mener des enquêtes dans le cas d’anomalie sur des individualisations existantes. Assurer la relation clients - Assurer le conseil technique et administratif auprès des clients, rédiger les différents courriers de réponse aux clients.