Vos missions Envie de vous sentir utile au sein d’une entreprise sociale de l’habitat ? Vous disposez de connaissances en recouvrement amiable et réglementation HLM ? Votre sens du relationnel et votre diplomatie sont reconnus dans vos dernières expériences ? Vous êtes peut-être notre futur Chargé ou future Chargée de recouvrement ! Dans le respect de nos procédures internes, vous assurer le suivi des impayés des locataires présents sur le secteur de la Nièvre. Vos missions sont donc les suivantes : Mettre en œuvre toutes les procédures et démarches nécessaires au recouvrement amiable des impayés dès les dysfonctionnements constatés supérieurs à deux mois (courriers de relance, relances téléphoniques), Collaborer avec les travailleurs sociaux et l’accompagnateur social le cas échéant, Suivre et contrôler l’évolution des situations des locataires débiteurs et mettre en œuvre les mesures appropriées en vue du recouvrement amiable de ces soldes, Participer à la constitution des dossiers de demandes d’aides (FSL, Droit de Cité…), Collaborer avec les partenaires (ville, conseil départemental, associations…) afin de trouver des solutions adaptées, Etablir des plans d’apurement et s’assurer mensuellement de leurs respects, Assurer le lien et la coordination des dossiers avec les services internes et les partenaires extérieurs, Participer et représenter la société dans toutes les réunions ou commissions relatives à ses missions. Alimenter les tableaux de bord nécessaires à l’analyse de l’évolution des indicateurs.