En tant que leader technique, vous serez pleinement intégré à une équipe dynamique, vous contribuerez activement au développement des outils de la relation client en proposant à nos clients des solutions performantes et innovantes pour répondre à leurs besoins. Vos missions au quotidien seront : Etre le référent technique de l'ensemble des squads de la factory Participer à la mise en œuvre du produit de gestion des notifications Garantir techniquement le suivi de la squad Notifications Participer aux chantiers structurants d'architecture autour des outils de la relation Client Participer aux activités de conception des différentes squads Garantir la cohérence des développements au sein de l'équipe Relation Client En lien avec les architectes du département, contribuer à établir et co construire des propositions conformes aux orientations d'architecture Effectuer régulièrement un feedback sur les bonnes pratiques échangées en interne ou en externe et contribuer aux démarches de guildes techniques Etre un soutien/renfort en cas d’urgence pour les analyses techniques lors de problèmes de production Assurer la qualité des livrables notamment grâce à une automatisation poussée des tests, de l’industrialisation des processus de livraison (CI/CD), ainsi qu’au suivi de la performance et de la sécurité des développements Partager vos savoir-faire en accompagnant les développeurs dans leur montée en compétence