Référence mondiale de la manutention, de l'élévation de personnes et du terrassement, Manitou Group a pour mission d'améliorer les conditions de travail, de sécurité et la performance partout dans le monde, tout en préservant l’Homme et son environnement.

Grâce à 10 sites de production, 8 centres logistiques, 34 filiales et l'expertise d'un réseau de 900 concessionnaires, le groupe est chaque jour, plus proche de ses clients répartis dans 140 pays.
POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?
Au sein du département Front Management de l’IT&D, vous rejoindrez l’équipe en charge du Front End client. On travaille dans le service pour améliorer les solutions informatiques destinées à nos clients de machines Manitou et Gehl.
Vous serez le point de contact privilégié des équipes métier marketing digital pour la mise en œuvre et le maintien des solutions d’aide à la vente en B2B et B2C et de gestion de contenu (CMS, gestion des leads, PIM/DAM…).
A ce titre, il vous sera confié les missions suivantes :
Recueil, analyse du besoin des métiers
Rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories
Coordination des parties prenantes IT (interne et externe): Développeurs internes, Expert Cloud, Systèmes & Réseaux, Supports N1/N2, éditeurs, etc...
Test et Recette, garantie de la qualité des livrables dans les temps
Maintenance évolutive et corrective, support niveau 3 (par exemple: identification CIAM) en lien avec les partenaires et prestataires
Participation active aux différentes phases des projets

Force de proposition, vous participerez, en lien avec les product et business process owners métier, à l’amélioration continue des outils  sur votre domaine et serez garant de la conformité avec les pratiques de l’IT&D.  Nous connaissons une phase de Build importante sur ce poste, mais les outils seront aussi maintenus et améliorés en phase de run dans le temps (MCO).

Profil souhaité : 
De formation supérieure en informatique, vous possédez une première expérience dans la mise en œuvre de solutions digitales B2B / B2C, par exemple de site e-commerce. Vous avez un background technique solide (langage objet, CMS, API, architecture IT) et avez à cœur de le mettre au service des équipes business métier.
Vous êtes développeur avec une connaissance de plusieurs langages (vous êtes ouvert dans le choix des technologies) ou déjà Business Analyst.
Ce poste requiert organisation, autonomie, sens relationnel, pragmatisme, qualité d’écoute et de communication, ainsi qu’une approche customer centric.
Nous travaillons dans un environnement international, la maîtrise de l'anglais est donc nécessaire.
Le petit plus : vous maîtrisez la plateforme Salesforce !