Direction Générale Citoyennetés et Territoires Solidaires/Direction Vie associative  Activités principales : Accueil téléphonique et physique de la Maison des syndicats -   Réceptionner et filtrer les communications téléphoniques -   Décrypter les demandes : écoute, questionnement, reformulation, ... - Prendre les messages et les rendez-vous, orienter vers le bon interlocuteur - Accueillir physiquement, écouter, comprendre la demande, renseigner, faire patienter, orienter Secrétariat bureautique - Saisie informatique, rédiger courrier - Gérer les plannings de salles sur Planitech (consultation, saisie, badges,etc.) - Commander les fournitures Gestion du courrier  Tri, distribution, affranchissement et mise sous pli Entretien des locaux du bâtiment central et d’un syndicat - Ouverture et fermeture de l’équipement - Entretien des locaux, bureaux et salles de réunion - Entretien des parties communes et des abords du bâtiment - Gestion des stocks de produits d’entretien - Entretien, évacuation et mise sur rue des conteneurs à déchets Logistique et aménagement des salles Horaires:  - 7h15/jour accueil central et 2 jours d’intervention (variante 3) - Matin : 7h/12h – 12h45/15h - APM: 10h/13h15 – 14h/18h - ménage lundi, mercredi et vendredi : si matin 10h/12h et 12h45/15h si apm 10h/13h15