Poste à pourvoir en CDI. La diversité de nos offres associée à la haute qualité de prestations ainsi que notre réseau intégré, l’un des plus importants en Europe, font de Dachser un acteur reconnu. Composées d’experts, nos équipes commerciales conçoivent et organisent des solutions adaptées aux problématiques les plus complexes et exigeantes de chacun de nos clients. Vous souhaitez apporter aux clients les meilleures solutions ? Au sein de notre agence de Carvin spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, votre mission principale sera d'être le trait d’union entre les différents services de l’agence et nos clients / prospects tout au long du cycle de vente. En tant qu'Assistant Commercial H/F, vos principales responsabilités seront : Support commercial & relation client : - Assurer le lien administratif entre les clients et l’équipe commerciale - Répondre aux sollicitations clients sur les sujets liés à l’activité messagerie et affrètement (en équipe avec les commerciaux). - Organiser et confirmer des rendez-vous commerciaux sur une base de prospects qualifiés (uniquement de manière ponctuel). - Participer parfois à la prospection téléphonique (qualification, recherche de potentiels, prise de RDV) Outils & données commerciales : - Exploiter les outils internes pour produire des statistiques clients à destination des commerciaux - Veiller à la qualité et à la fiabilité des données dans notre CRM Appui à la vente & marketing : - Contribuer à la préparation de présentations pour la prospection ou les revues de performance client - Participer à la création et à la mise en œuvre d’actions marketing (campagnes e-mailing, évènements clients, etc.), être la référente marketing HDF. Cotations & coordination : - Assister le commercial « Inside » dans la réalisation des cotations à l’aide d’un outil dédié, tâche quotidienne. - Servir d’interface avec le siège sur des sujets administratifs (ouverture de comptes, informations financières, fiches démarrage client, etc.)