XPLOG recherche son/sa futur(e) Responsable d'Exploitation pour son agence basée à Port-Saint-Louis. Au sein d'une équipe à taille humaine et à travers un poste d'encadrant à forte polyvalence, vous aurez pour missions principales : - Encadrer/Manager le personnel d'exploitation en planifiant au mieux la composition des équipes en travaillant la polyvalence et le mutualisation avec le reste des activités de la plateforme. - Coordonner la mise en œuvre des prestations de service (réception, dépotage, stockage, préparation de commandes, chargement, …) - Participer à l'étude et à la conception des solutions, dans le cadre des engagements commerciaux pris avec le client - Respecter et faire respecter les procédures de qualité interne et les réglementations en vigueur - Assurer la maitrise d'ouvrage du système d'information logistique (mise en place et suivi d'indicateurs) - S'assurer du suivi des dossiers de marchandises et être le point focal des audits et visites externes effectués par le client. - Analyser et coordonner les actions en entrepôt pour optimiser les flux - Participer à la mise en place de nouvelles prestations logistiques d'un point de vue méthodologique afin d'élaborer les couts logistiques associés. - Mettre en place des procédures pour améliorer l'efficacité du travail dans le respect des contraintes QHSE en partenariat avec les services informatique/opérationnels et Responsable. - Collecter, analyser et communiquer les résultats de l'activité logistique tout en veillant au suivi budgétaire. - Mettre en place des références productives sur les tâches effectuées dans les différents processus logistique, en assurer le suivi et les axe d'amélioration - S'assurer de l'approvisionnement et du suivi des consommables et matériels nécessaires à l'activité. - Animer quotidiennement la relation client et suivre les plans d'actions associés.