Afin de renforcer ses équipes, notre structure d’animation et de pilotage commercial recherche son futur assistant MOA outils commerciaux H/F. Poste en CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible, basé à Vincennes (94). Notre établissement bénéficie d’un emplacement privilégié, proche des transports, Métro 1 (Bérault) et RER A (Vincennes). Au sein du pôle outils de souscription, vous rejoindrez l'équipe d'Emilie composée de 4 collaborateurs. Vous garantissez le bon fonctionnement et la bonne utilisation des applicatifs de la souscription commerciale (Tarificateurs, Adhésion électronique, …) En tant qu’assistant MOA outils commerciaux votre quotidien sera : Assistance et support aux utilisateurs: Analyse des anomalies des outils, suivi des correctifs, tests fonctionnels et accompagnement du déploiement Accompagner, former et suivre les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation optimale Assurer l’assistance aux utilisateurs, communiquer et maintenir la documentation des outils Favoriser la remontée des besoins métier pour faire évoluer les applicatifs: En collaboration avec les autres services concernés : Recueillir les besoins, les challenger et contribuer à leur expression auprès de la Direction Informatique Participer à la recette des développements Accompagner le déploiement Contribuer aux projets: Contribuer à la conception fonctionnelle : Rédaction d’expression de besoin, Rédaction de spécification fonctionnelle Réalisation de la recette / rédaction de cahier de recette Accompagner le déploiement.