Le Chargé de Recouvrement Contentieux assure, dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés, le recouvrement des impayés par la mise en œuvre et le suivi des procédures judiciaires, lorsque les actions amiables n’ont pas permis de solder les dossiers de Prêts et Aides aux personnes physiques ou morales.       MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES     Assurer, directement ou par le biais d’une société spécialisée, le recouvrement des créances relatives aux produits d’Action Logement par la mise en œuvre d’actions appropriées consistant à :   Analyser le dossier en impayés dans le respect des délais et procédures internes ; Définir et mettre en place l’action appropriée pour obtenir un recouvrement de l’impayé en fonction de l’origine de la créance ;  Initier et assurer le suivi des demandes d’enquêtes auprès des prestataires agréés/référencés ; Assurer une mission d’interface avec les prestataires, de la réception du dossier jusqu’à son archivage.    Gérer un portefeuille de dossiers contentieux :  Analyser la situation financière des clients ; Mettre en place les plans d’apurement des créances et assurer le suivi des remboursements selon l’échéancier défini ; Déterminer la procédure contentieuse en fonction de la nature et de l’origine des créances ; Assurer le traitement du contentieux selon la procédure en faisant exécuter les titres et en assurant le suivi de l’exécution des dossiers titrés ; Etablir les injonctions de payer ; Gérer les relations avec les correspondants judiciaires (avocats, huissiers, tribunaux, etc.).    Proposer des passages en pertes et passer les pertes dans le cadre de sa délégation ;    Assurer la mise à jour du dossier sur le logiciel métier.  MISSIONS & ACTIVITES SPECIFIQUES    Gérer un portefeuille de garanties VISALE : Le chargé de recouvrement contentieux en charge des garanties VISALE devra :  Choisir la procédure appropriée en fonction des seuils préétablis et de la qualité du locataire selon le processus défini par l’APAGL : locataire occupant / locataire sorti (assignation en expulsion / prise d’injonction de payer) ; Conduire les procédures d’expulsion.    Fraude :  Prendre en charge les dossiers frauduleux des prêts et aides aux personnes physiques ; Déterminer l’aspect avéré de toute suspicion ; Assurer avec l’avocat agréé le suivi du processus de dépôt de plainte et les recours pénal ou civil à l’encontre des fraudeurs.    Valider les mises en paiement des factures émises par les prestataires dans les limites de sa délégation.    Assurer, le cas échéant un rôle de référent au sein de l’équipe :  Participer aux réunions du territoire et/ou d’activité ; Veiller à l’application des directives au sein du lieu de production ; Apporter un appui technique, méthodologique, réglementaire aux collaborateurs ; Assurer le tutorat des nouveaux arrivants.