Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale de Nantes recherche son futur Conseiller Gestion Assurances PROTEC IARD F/H. En CDI poste à pourvoir dès que possible. Notre Direction Régionale regroupe plus de 80 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises en termes de frais médicaux, prévoyance, assurance. Située au cœur de notre relation clients, votre mission consistera à accompagner de manière personnalisée nos clients Particuliers et Entreprises dans la mise en place de leurs contrats d’assurance PROTEC. Au sein du Pôle PROTEC vous intégrez une équipe de 20 collaborateurs. En tant que Conseiller Gestion Assurances PROTEC IARD, votre quotidien sera : •       Prendre en charge les appels, mails, courriers de clients PROTEC. •       Connaître les garanties et offres PROTEC ainsi que les règles de gestion des contrats. •       Accompagner et orienter le client pour ses démarches (espace personnel en ligne, déclaration de sinistres), vous enregistrez les contrats et avenants. •      Informer et conseiller nos clients sur les garanties et les offres PROTEC (souscription, conditions tarifaires, modifications de contrat, résiliations, paiement des cotisations). •       Assurer le suivi et le traitement des demandes clients (devis, saisie / modification/ résiliation d’un contrat, édition de facture, information du montant restant dû, gestion des encaissements carte bleue, modification du fractionnement, Pré encaissement de chèque, édition d’attestation…). •       Accompagner le client lors d’un changement d’assurance. •       Gérer les résiliations notamment en cas de décès en coordination avec le Pôle Décès. •       Détecter les opportunités commerciales et initier la relation avec le(s) réseau(x) commerciaux pour accompagner et conseiller au mieux le client.