En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l’intérêt général… C’est garantir : -         L’accueil des résidents, l’identification des besoins, l’orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ; -         La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ; -         Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance. C’est favoriser : -         L’accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ; -         La coordination de l’intervention des différents prestataires de services sur la résidence ; -         Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur. C’est veiller : -         A la propreté du site ainsi qu’au bon fonctionnement des installations ; -         Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.