Notre équipe recherche son (sa) futur(e) collègue pour intégrer le poste de Technicien(ne) Sinistres DAB RC en CDD ! Groupama Centre Manche, c'est avant tout une histoire de rencontres et de valeurs fortes. Cette équipe te donnera les moyens de vivre une expérience professionnelle qui te ressemble ! Les missions qui te seront confiées sont les suivantes : - Déclaration/Gestion Prise d'appels pour enregistrer les déclarations de sinistre Vérifier la recevabilité et les garanties de la demande, Saisir informatiquement les données et les codifier, Missionner les experts et/ou prestataires, prendre les mesures conservatoires si besoin, Évaluer le coût du dossier et son provisionnement, contrôler les pièces et justificatifs, Régler les indemnités contractuelles à nos clients, les recours des tiers, Établir les courriers, assurer le suivi des dossiers et informer l’assuré de l’état d’avancement de son dossier, Contribuer à l’enregistrement et au traitement des réclamations orales ou écrites. - Analyse et Suivi  Identifier la réglementation ou convention applicable, déterminer les responsabilités et exercer les recours, Argumenter et négocier les indemnités, mettre à jour les provisions, Repérer les dossiers sensibles et en informer sa hiérarchie, Répondre aux demandes d’information, participer à la formation et la moralisation, Conseiller, assister le réseau commercial et faire son suivi d’activité. STATUT : Plate-forme